Gracias a la venida de Starbucks en Colombia, Juan Valdez crea nuevas formas para sobrepasar al competidor y aumentar el consumo interno, con tiendas de experiencia, donde el cliente podrá participar y opinar acerca del tema cafetero, la primera será abierta este mes de noviembre en la zona G de Bogotá.
Además, dichos cambios se harán debido a las nuevas necesidades de los clientes, quienes buscan productos diferentes en sitios innovadores. Así pues el Café Nacional quiere saciar dichas necesidades en el consumidor.
De manera que, Juan Valdez planea hacer de este sistema un éxito, pues la cifras mundiales revelar que las tiendas especializadas crecen tres veces más.
Tomado de: "diario La República"